Ga naar de inhoud

3 min leestijd

Wat gebeurt er met je account na je proefperiode of inbegrepen toegang?

Lees hoe lang we je account na je proefperiode of inbegrepen toegang bewaren en wanneer we het automatisch verwijderen.

Na je proefperiode of inbegrepen toegang wordt er niets automatisch afgeschreven. Je kunt nog 90 dagen inloggen om een abonnement te kiezen of je account te verwijderen. Daarna verwijderen we je account en appgegevens automatisch uit onze actieve systemen als je geen actief abonnement hebt.

Zo werkt het

  1. 1

    Je toegang eindigt

    Je kunt de budgetfuncties van Finansee niet meer gebruiken. Je kunt nog wel inloggen om een abonnement te kiezen of je account te verwijderen. Je gegevens worden niet direct verwijderd.

  2. 2

    Je krijgt 90 dagen bewaartijd

    Vanaf het einde van je proefperiode of inbegrepen toegang bewaren we je account en appgegevens 90 dagen. Dit doen we zodat je je account binnen die periode kunt hervatten zonder je budget opnieuw te hoeven inrichten.

  3. 3

    Daarna verwijderen we je account

    Heb je na 90 dagen geen actief abonnement, dan verwijderen we je account en appgegevens automatisch uit onze actieve systemen. Je hoeft hiervoor niets op te zeggen en er wordt niets in rekening gebracht.

  4. 4

    Uitzonderingen blijven gelden

    Accounts met een actief abonnement worden niet automatisch verwijderd. Administratieve gegevens, zoals bepaalde factuurgegevens, en gegevens die nodig zijn voor een lopend juridisch geschil bewaren we alleen zolang dat verplicht of noodzakelijk is.

Handig om te weten

  • Je kunt na afloop van je proefperiode of inbegrepen toegang opnieuw een abonnement kiezen zolang je account nog bestaat.
  • Een verlopen proefperiode of inbegrepen toegang leidt nooit automatisch tot een betaald abonnement.
  • Wil je eerder verwijderen? Dat kan via Profiel > Account verwijderen.
Let op: De termijn van 90 dagen begint na afloop van je proefperiode of inbegrepen toegang. Back-ups kunnen verwijderde gegevens nog tijdelijk bevatten totdat zij volgens onze vaste back-upcyclus worden overschreven. Deze gegevens zijn niet beschikbaar voor normaal gebruik en worden niet teruggezet, behalve wanneer dat noodzakelijk is voor technisch herstel.