Algemene voorwaarden
Laatste update: 15 november 2025
1. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Finansee (hierna: “ik”, of “Finansee”). Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Diensten
Wij bieden financiële coachingstrajecten, online begeleiding en aanverwante diensten. De inhoud, duur en intensiteit van deze trajecten worden tijdens het kennismakingsgesprek besproken en afgestemd op jouw situatie. Wij bieden geen financieel advies in de zin van beleggingsadvies of vergunningplichtige financiële dienstverlening.
3. Verantwoordelijkheden van de klant
Je bent verantwoordelijk voor het juist en volledig aanleveren van informatie die nodig is voor het traject. De voortgang hangt mede af van je eigen inzet. Resultaten kunnen verschillen per persoon en worden niet gegarandeerd.
4. Looptijd en opzegging
Coachingstrajecten hebben een minimale looptijd van 3 maanden. Na deze periode kunnen trajecten worden verlengd, afgebouwd of beëindigd. Opzegging per e-mail te worden doorgegeven, met inachtneming van een opzegtermijn van 14 dagen.
5. Betaling
Betaling vindt plaats via iDeal, per maand of vooraf voor de afgesproken termijn. Facturen dienen binnen de op de factuur vermelde termijn te worden voldaan. Bij te late betaling behouden wij ons het recht voor om diensten op te schorten totdat betaling is ontvangen.
6. Online sessies en bereikbaarheid
Coaching kan volledig online plaatsvinden via Google Meet. Eventuele fysieke sessies kunnen plaatsvinden binnen een straal van 30 kilometer vanaf Assen. Tussentijdse ondersteuning via e-mail of WhatsApp is uitsluitend bedoeld voor korte vragen en updates, binnen redelijke grenzen.
7. Gebruik van de Finansee App
Tijdens trajecten krijg je gratis toegang tot de Finansee App gedurende het traject en enkele maanden daarna. Het gebruik van de app is optioneel en geen verplicht onderdeel van het coachingstraject.
8. Aansprakelijkheid
Wij streven naar zorgvuldige en deskundige dienstverlening, maar zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit onze coaching, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Besluitvorming op basis van onze begeleiding blijft altijd jouw eigen verantwoordelijkheid.
9. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens conform ons privacybeleid. Wij delen geen gegevens met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten of wanneer dit wettelijk verplicht is.
10. Annulering van afspraken
Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Bij annulering binnen 24 uur of bij no-show kan de sessie volledig in rekening worden gebracht.
11. Wijzigingen in de voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd op de website gepubliceerd. Bij belangrijke wijzigingen word je hierover vooraf geïnformeerd.
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Finansee is gevestigd.